造成损失过亿元!唯品会崩了事件负责人被免职

由:张小六 发布于:2023-06-06 分类:服务器 阅读:113 评论:0
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今年3月29日,“唯品会崩了”登上热搜,由于崩溃时间太长,影响了很多消费者无法正常下单,唯品会官方对此回应称,因系统短时故障,主站“加购”等功能或出现异常。

6月5日,唯品会发布“关于329机房宕机故障处理公告”,公告称,3月29日(00:14-12:01)南沙IDC冷冻系统故障,导致机房设备温度快速升高宕机,造成线上商城停止服务。此次事故影响时间持续12个小时,导致唯品会业绩损失超亿元,影响客户达800万,唯品会将此次故障判定为P0级故障。
公告指出,唯品会决定对此次事件严肃处理,对应部门的直接管理者承担此次事故责任,基础平台部负责人予以免职做相应处理。

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据了解,P0属于最高级别事故,比如崩溃、页面无法访问、主流程不通、主功能未实现,或在影响面上影响很大(即使Bug本身不严重)。

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